何回も面倒だね

仕事柄、パソコンも販売しているのだが、お客さんのニーズを聞いて最少コストでベストなものをチョイスするようにしている。
販売だけじゃなく、初期設定までして最低限使える状態（メールの設定だとか、ネットワークの設定）で渡している。まあ、ぶっちゃけ儲けなんてびびたるもんだ。下手したら赤字なのかなという感じですね。購入しにいったり交通費やら調査・設定する時間などなど。
それでも、まあお客さんがこちらの設定変えても新しく外付けのハードを購入してうまく設定できない時でも親身になって無料でやっているわけだ。それが、サポートと思っているからね。でもあまりにも度が過ぎる場合ははっきり言うようにしている。今回までは無料にてサポートしますが次回からは有料になりますと。だいたいそのとたん連絡がなくなるのだが。それでも連絡してくるやつはしてくるし。
なんだもそうだだけど、ただより高いものはないということがわかってほしいですな。